En experiencia del usuario siempre debe considerarse, en el contexto más amplio, la experiencia del cliente, porque es muy posible que nuestro trabajo se desperdicie incluso cuando este sea excelente. Digamos que usted es el jefe UX en un gran retail, y su trabajo es crear un sitio web al …
¿Por qué tenemos que considerar CX cuando trabajamos con UX?Leer más
“Proporcionar acceso a personas con cierto tipo de discapacidad puede hacer el producto significativamente más difícil de usar por personas sin discapacidad, y con frecuencia imposible de usar por personas con diferente tipo de discapacidad” Newll y Gregor 2000 ¿Qué tanto la accesibilidad puede disminuir la usabilidad de un producto?, ¿Es posible hacer …
Nuestro modelo mental está formado por nuestras experiencias y aprendizajes inducidos, cuanto más pasen los años este modelo se hace más completo, tal es el punto que de muchos objetos que nos rodean podemos intuir su funcionalidad sin necesidad de reconocerlos. En el diseño de interfaces sucede exactamente lo mismo con …
Los servicios y políticas públicas deben ser implementadas llegando a los ciudadanos de manera que sean entendidas, usadas y recomendadas. Normalmente la crítica de parte de los ciudadanos es que todo es complejo, burocratico y que les dicen cosas que no entienden o que son contradictorias. Sin embargo, el deseo …
El color en la navegación puede ayudar al usuario a encontrar lo que busca con mayor rapidez agrupando contenidos. Aquí revelamos el poder del color y su influencia en las personas. En esta presentación podrá encontrar: Beneficios de los colores. ¿Cómo podemos usar los colores adecuadamente?. Sobrecarga cognitiva. Problemas con …
Como complemento a las cualidades y hábitos mínimos que compartí en ¿Tienes las cualidades mínimas para ser un UXER?. Expongo aquí las que hacen a un DESTACADO profesional del diseño de experiencia usuaria: No basta la pasión por la UX. Tener desarrolladas mínimas cualidades personales en la vida misma: Sentido común, …
¿Qué cualidades y hábitos debe poseer un DESTACADO profesional UX?Leer más
Como para no ser tan dogmático y mantener vivo este blog, les dejo velozmente mi síntesis del un artículo publicado hace dos meses por Rolf Molich amigo y colega de la leyenda de la usabilidad Jakob Nielsen, el cual echa por tierra algunos conceptos acerca de la eficacia de las pruebas de usabilidad. …
A muchos nos ha tocado manejar algún tipo de administrador de contenido para subir un artículo a nuestro blog o administrar algún sitio web, pero lo más seguro, que si han desarrollado un documento con texto e imágenes en un procesador de texto y si han redactado un correo electrónico …
¿Qué nos sugiere el principio de alinear en base al área?Leer más